Эксперты рассказали телеканалу «360» на что обратить внимание при заключении сделки о покупке подержанного ТС у частного лица.
Самые распространенные каналы продаж подержанных автомобилей в России — интернет-порталы, такие как auto. ru и avito. ru. На этих сайтах объявления вывешивают как частники, так и официальные дилеры, перекупщики и страховые компании.
Конечно, безопаснее всего приобрести машину можно именно у официальных продавцов, но покупка авто непосредственно у его владельца, как правило, выгоднее, хотя и несет больше рисков быть обманутым. Самые частые ошибки покупателей объясняются неглубоким знанием рынка и поверхностным изучением правил проверки автомобилей. Телеканал «360» собрал советы экспертов для тех, кто отважился на такую сделку.
Изучите рынок
В первую очередь, стоит определиться с маркой и моделью автомобиля, который вы желаете приобрести. Для этого следует скрупулезно изучить рынок — не только цены, но и технические характеристики модели, а также доступность автозапчастей.
«Выбирая подержанный автомобиль, прежде всего, следует учитывать его популярность на первичном рынке, и сколько лет он представлен на российском рынке. Статистика угонов говорит о том, что чем выше продажи новых авто определенной марки, тем больше они угоняются. Такие автомобили легче продать на запчасти или перебить VIN от другого авто, не подлежащего восстановлению», — рассказала руководитель проектов «Русского АвтоМотоКлуба» (РАМК) Наталья Дронова.
«У каждой модели есть свои «болячки», которые появляются при определенных обстоятельствах, чаще всего в прямой зависимости от пробега. Поэтому поискать подобную информацию будет совсем не лишним, чтобы не получилось, что через тысячу километров автомобиль оказался не на ходу. Например, у Mercedes-Benz C-klasse W204 без должного ухода на 100 тысяч километров вероятность поломки двигателя превышает 80%», — привел пример исполнительный директор GetNewCar Сергей Паращенко.
Не соблазняйтесь низкой ценой
Не стоит соблазняться слишком выгодными предложениями. Как правило, если машину продают по сниженной цене, владелец пытается что-то скрыть. При поиске машины с пробегом на интернет-сайтах исполнительный директор GetNewCar, Сергей Паращенко советует пролистывать первые 20% объявлений с наиболее низкой стоимостью. С ним согласен директор ООО «ПодборАвто» Денис Еременко.
«Не стоит гнаться за низкой ценой, с большой вероятностью автомобиль будет с подвохом. На сегодняшний день на досках объявлений много объявлений от перекупщиков, которые до последнего будут представляться владельцем авто. Их можно попробовать проверить по бесплатным сервисам в интернете, используя указанный в объявлении номер телефона, но это не 100-процентная защита. Задавайте правильные вопросы по телефону, например: автомобиль на учете на вас, вы вписаны в ПТС и так далее. Забивайте адрес осмотра автомобиля в карты «Яндекса», вы можете получить информацию, что там располагается автосалон, а не частник. <…> Внимательно читайте договоры, прежде чем их подписывать. Вы можете столкнуться с тем, цена автомобиля указанная в документах, отличается от озвученной на словах», — пояснил эксперт.
Подобный совет касается и приобретения автомобилей в автосалонах.
«Недавно мне позвонил мужчина и рассказал, что нашел в одном автосалоне автомобиль Hyundai Solaris 2015 года на автомате, в максимальной комплектации, по цене в 450 тысяч рублей. Его в автосалоне уверили, что эта сумма является окончательной, и никаких дополнительных комиссий платить не придется. На мои доводы, что это точно развод, он не реагировал, поскольку находился в состоянии эйфории. Отговорить его не получилось и итог был печальным: он оплатил стоимость автомобиля, после чего ему объявили, что машины на складе нет, и все деньги вернуть они не могут, поскольку автосалон провел определенные операции, которые «стоят денег». В итоге ему предложили вернуть только 200 тысяч рублей, либо забрать Lada Kalina», — рассказал эксперт по профессиональный подбору автомобилей, директор компании «Мосавтоподбор» Антон Потапов.
Проверьте необходимые документы
Если такие параметры, как модель авто, год его выпуска, комплектация и бюджет на покупку уже выбраны, и вы готовы заключить сделку, в первую очередь проверьте у продавца его гражданский паспорт, а также паспорт его транспортного средства (ПТС).
«Обязательно просмотрите сам ПТС — это должен быть оригинал, а не дубликат (на что указывает соответствующая пометка). Отсутствие оригинала может означать, что автомобиль был куплен в кредит, который до сих пор еще не выплачен, либо дубликат был выдан из-за того, что изначальный документ попросту закончился по причине слишком частой смены владельцев. Первой же строкой в ПТС указан VIN-номер транспортного средства — сверьте его с тем, что выбит на самом кузове. Правда, найти его не всегда просто. Как правило, он указан под лобовым стеклом спереди слева, или же на центральной стойке; на полу, под ковриком у переднего пассажира; в подкапотном пространстве, на лонжеронах, на верхней части передней правой арки. Если VIN соответствует, запишите его для себя — это пригодится для проверки в ГИБДД по базе угнанных автомобилей (ведь ПТС можно и подделать)», — сообщила руководитель проектов РАМК Наталья Дронова.
Юридическую чистоту машины можно проверить на портале gibdd. ru. avtocod. ru. по базам залогового имущества и судебных приставов — reestr-zalogov. ru .
В ПТС должна быть указана информация обо всех бывших владельцах машины. Если машина перепродавалась много раз — лучше отказаться от покупки.
«Судьба авто при эксплуатации напрямую влияет на его надежность. Как правило, первый раз автомобиль меняет своего владельца через три года, и далее раз в два года. Чем реже этот процесс происходит, тем лучше. Если вы видите, что машина меняла собственников каждый год — это повод отказаться от покупки, или настаивать на полной диагностике в независимом центре», — пояснила Дронова.
Еще один документ, который следует проверить сразу — сервисная книжка, где указана информация о техническом обслуживании.
«Если ТО проводили официальные дилеры и вовремя, значит, машина была под постоянным присмотром квалифицированных специалистов», — пояснил начальник отдела продаж автомобилей с пробегом «Панавто» (официальный дилер Mercedes-Benz) Дмитрий Зазулин.
Проверьте техническое состояние автомобиля
Самая сложная часть выбора б/у автомобиля — это диагностика технического состояния. Недостаточно проверить машину по инструкции, полученной при просмотре видео в интернете, считает Кисенков. Если вы не разбираетесь в автомобилях, лучше обратиться к знакомым или в компании, которые смогут проверить техническую сторону машины и ее аварийное прошлое.
«Начните проверку с лакокрасочного покрытия, например, с помощью толщиномера, прибора, который показывает толщину покрытия кузова. Нормой считается показания в 50−150 микрон. Все, что больше, свидетельствует о том, что деталь была повреждена и подвергалась покраске. Для более глубокой проверки технической составляющей лучше попросить владельца отвезти авто на диагностику в сервис или воспользоваться услугами экспертов по подбору. Это даст полную картину о состоянии машины и позволит сэкономить на непредвиденных ремонтах», — советует Сергей Паращенко.
Дмитрий Зазулин советует перед покупкой автомобиля с пробегом в любом случае проверить ее в сервисном центре.
«Лучше выбрать станцию техосмотра у официального дилера, где с помощью специального оборудования можно узнать обо всех проблемах автомобиля, в том числе решенных», — сказал специалист.
Не стоит отказываться и от тест-драйва.
«На машине нужно прокатиться. Если во время поездки чувствуются рывки, слышны посторонние звуки, значит, автомобиль проблемный», — добавил Зазулин.
Не покупайте авто по доверенности
Приобретать автомобиль с пробегом следует только у его владельца. Не соглашайтесь на покупку по доверенности — это самый популярный вид автомошенничества, предупреждает Наталья Дронова.
«Убедитесь в том, что автомобиль принадлежит именно этому человеку [продавцу], а не его отцу, брату, свату. Не соглашайтесь на такую покупку. После того, как вы заплатите деньги, настоящий владелец может объявить автомобиль угнанным или просто отозвать доверенность, и вам потом придется в суде доказывать то, что вы жертва, а не преступник», — пояснила она.
Даже если человек, продающий авто по доверенности, не пытается вас обмануть, проблемы могут возникнуть в будущем. К тому же, такой автомобиль сложнее перепродать.
«Например, если бывший владелец транспортного средства увязнет в долгах, судебные приставы имеют право наложить арест на любое его имущество, в том числе и на автомобиль, за который вы уже заплатили. К тому же, продать эту машину через несколько лет вы сможете только так же, как и купили, по генеральной доверенности. Это определенно негативно скажется на количестве потенциальных покупателей. И сэкономленные сейчас деньги вы просто потеряете при перепродаже», — рассказала эксперт.
Как распознать обман: будьте психологом
Покупка автомобиля из рук в руки — это риск, и чтобы распознать обман, нужно «включать в себе психолога», считают специалисты.
«В первую очередь обращайте внимание на то, не обманывает ли он [продавец] вас в мелочах. Если ловите его на обмане не один раз, то стоит отказаться от покупки. Даже если автомобиль в идеальном состоянии, вероятнее всего, есть юридические проблемы. Если же переговоры идут только по телефону, то обязательно запросите всю дополнительную информацию: фото автомобиля, фото документов, VIN-номер, фото сервисной книги, если есть, и так далее. Обратите внимание, насколько продавец подробно предоставляет информацию об автомобиле, уходит ли он от вопросов или отвечает на них конкретно и четко», — пояснил Василий Кисенков.
«До, во время и после осмотра не стесняйтесь задавать продавцу уточняющие вопросы. Это не только дополнит знания покупателя об авто, но и выведет на чистую воду хозяина. Часто перекупщики прикидываются владельцами, но на детальных вопросах «сыпятся». Настоящий же владелец знает о своей машине абсолютно все», — добавил Сергей Паращенко.
Его слова подтверждает директор компании «Мосавтоподбор» Антон Потапов.
«Чтобы хоть как-то обезопасить себя от покупки автохлама, я попробую дать такой совет: при покупке машины у частного продавца обратите внимание на то, как продавец рассказывает о своей машине, на его жестикуляцию, поведение. Любой человек, который владел своей машиной не один год, расскажет вам довольно много и предоставит документы об обслуживании. Внимательно слушайте, что вам рассказывают, и попытайтесь найти расхождения в словах продавца. Если таких расхождений будет много, откажитесь от покупки». — сказал он.
Наталья Дронова также советует совершить покупку в ближайшем отделении ГИБДД.
«О своем желании свершить покупку в ближайшем отделении ГИБДД сообщите продавцу сразу. Подобный психологический прием поможет вам сразу отсеять недобросовестных продавцов — мошенник никогда не согласится на такое, а начнет выдумывать миллион отговорок», — сказала она.
продажа автомобилей за границей